28.02.2009 к сожалению пришлось столкнуться с ужасным отношением к клиентам. Дама (фамилия не запомнилась), но работала она в окошке №5. Такого хамского поведения не приходилось видеть уже давно. С каждым из клиентом она вступала в скандал, провоцируя людей, при этом ею же упоминалось о том, что времени на прием не остаётся. Причем женщина не стеснялась в своих выражениях и вела себя как хозяйка положения. Оскорблен был каждый клиент (даже пожилые люди), а фразы типа: "Что Вы на меня смотрите, как преданная собака?" были самыми уважительными из всего того, что неслось из уст этой женщины. Хотелось бы, чтобы таких работников категорически не подпускали в такие сферы обслуживания.
Такого бардака, как в г. Волоколамске, нигде еще не видела. Люди занимают очередь в 12 ч.ночи, при этом отстояв весь день, многие так и не попадаю на прием. Количество приемных часов тоже очень удивляет (24 ч - в неделю) И что совсем не по человечески- так это отсутствие общественного туалета (видети-ли он только служебный), звучит как личный! Вот такой вот плачевный отзыв. И где же правда и законы?
